Hotel

 ¿TIENES PREGUNTAS SOBRE NUESTRO SERVICIO DE HOTEL Y GUARDERIA PARA PERROS?

1. ¿Para que mi peludo pueda ingresar aL hotel, qué requisitos debo cumplir? 

Para que tu peludo pueda ingresar a nuestra guardería, debe tener todo su esquema de vacunación al día incluyendo la vacuna de la Tos de Perreras. Además debe tener su tratamiento de desparasitación y antipulgas.

2. ¿Debo llevar a mi perro hasta las instalaciones?

No, el transporte se realiza puerta a puerta con guacales comodos y colchonetas para su comodidad, si tu peludo se encuentra ubicado dentro del área de cobertura que tiene la ruta de la guardería. En caso contrario que tu zona no esté dentro del área de cobertura, debes llevar a tu perrito a la guardería ó, a un punto donde la guardería pueda recogerlo. 

3. ¿Qué actividades se realizan durante el día? 

Durante el día, tu peludo estará en diferentes actividades de socialización y juegos dirigidos a cargo de personal especializado, que se encarga de brindar el mejor cuidado. Así nos aseguramos de que tu perro tenga una estadía de pelos.

4. ¿Dónde están ubicados y qué horarios manejan?

Estamos ubicados saliendo de Santa Marta, via Tayrona. Se manejan diferentes coberturas por la ciudad y el horario depende del recorrido que tenga la ruta y el sector en el que te encuentres ubicado. 

5. ¿Cómo es la guardería y dónde permanece mi peludo durante el día?

 Las mascotas disfrutan de un terreno de 300 Metros cuadrados, asegurado por Malla Eslabonada y sombra de la vegetación, con el fin de evitar el ingreso de animales externos y darle seguridad a la mascota. Tiene derecho a disfrutar de caminatas y juegos a campo abierto, a zonas cubiertas individuales (zona de camping) y sociales para que se proteja de la lluvia y el exceso de sol.

La guarderia es campestre, por lo tanto tiene zonas de campo abierto y cubiertas. Durante el día tu peludo permanece en la zona campestre disfrutando del sol y de las diferentes actividades; en caso que el día no esté soleado, tu peludo estará en la zona cubierta en la que también podrá disfrutar de los juegos y actividades.

6. ¿Durante la estadía, puedo tener información de mi peludo?

El personal a cargo del cuidado de tu peludo, no puede contestar teléfonos ó enviar fotos en cualquier momento del día, debido a que no pueden descuidar los perritos en ningún momento o por la ubicación de la guardería, la señal no siempre es buena. Por lo tanto podrás saber de tu perrito y recibir fotos pero no inmediatamente, esto ocurrirá una o dos veces por semana, dependiendo de la temporada. El objetivo es que los perritos tengan todo el tiempo la atención que necesitan. También, puedes llamarnos o comunicarte con nosotros para ayudarte y que sepas cómo está tu peludo. 

7. ¿Ustedes son una guardería?

No, somos un hotel de mascotas sin embargo, prestamos el servicio de guardería también .

8. ¿Me garantizan que a mi perro no le va a pasar nada?

Podemos garantizarte que la locacion tiene la infraestructura para mitigar los riesgos que existen en una guardería. Pero como todo ser vivo, se puede enfermar o puede lastimarse durante su estadía. Por lo tanto, no podemos garantizar que a tu peludo no le vaya a pasar nada.  

9. ¿Qué riesgos existen en una estadía? ¿Cuando mi perro llegue a casa qué comportamientos son normales?

Como son peludos que juegan con sus patas y dientes es normal que en el juego ocurran mordidas o rasguños de juego. 

la mascota tendrá contacto con microorganismos que no son comunes para él. Es por eso que es tan importante la desparasitación.  

Es normal que durante la estadía tu peludo baje de peso, pues estará haciendo más actividad física de la que está acostumbrado. Por eso recomendamos que envíes a comida porcionada con un 10% o 15% adicional, de forma que si tu peludo queda con hambre puedes estar tranquilo que tendrá suficiente alimento. 

También cuando llegan a la casa, es normal que los dos primeros días duerman más de lo habitual o parezcan “deprimidos” pues acaban de hacer bastante ejercicio y necesitan más descanso del usual. 

10. ¿Para quién es el servicio de hotel, guardería u hospedaje de perros?

El servicio de guardería u hotel para perros es para los habitantes de Santa Marta y sus municipios aledaños, que van a salir de viaje en puentes festivos, fines de semana, semana santa o cualquier otra temporada de vacaciones y necesitan dejar a su perro o mascota en manos de alguien confiable que lo cuide y le de recreación y alimentación.